亚马逊又下重手！带锂电池的智能家居或消费电子产品，报告不能自己传了

一批带锂电池的安防摄像头、可视门铃、蓝牙音箱，正在被亚马逊批量要求重新提交合规文件——而且这次，报告不能再由卖家自己直接上传了。亚马逊针对"可充电锂电池供电的智能家居与消费电子产品"出台了专门的合规政策，把检测报告的提交权收回到它授权的第三方检测、检验与认证（TIC）服务商手里。如果你的产品在这份名单里，现在就该动手，别等账户状况弹出通知才慌。

一、哪些产品在范围内？

政策定义很明确：由可充电电池供电的设备。可充电电池包括三类——锂离子（Li-ion）、锂聚合物（LiPo）、磷酸铁锂（LiFePO4）。

明确在范围内的品类：

• 安防摄像头、可视门铃、智能锁
• 带灯或报警功能的移动感应器
• 空气质量监测仪、环境监测仪、氡气检测仪
• 环境、温度、湿度传感器
• 数字万用表、电流钳表、各类仪表
• 卷帘、窗帘
• 游戏主机、平板电脑
• 蓝牙音箱、头戴式耳机、真无线耳机、显示屏

明确不在范围内的品类：

• 镍氢电池、镍镉电池供电设备
• 不可充电碱性电池供电设备
• 医疗器械、跌倒报警设备及系统
• 交流电直接供电设备
• 圆柱电池、纽扣（coin cell / button cell）锂电池供电设备
• 时钟、遥控器、定时器

一个容易混淆的点：本条政策不包含单独销售的锂电池。如果你卖的是裸电池、电芯，适用的是另一条专门政策"Lithium-ion batteries"，入口不同，别套错。

标准用错，检测白做。

二、要过哪些标准？

不同品类适用的安规标准不一样，下面按政策原文的产品分组整理，标准号与要求一一对应。

安防摄像头、可视门铃、音箱、头戴式耳机与真无线耳机、显示屏：

UL 62368-1（音视频、信息技术与通信技术设备 第1部分：安全要求）

空气质量与环境监测仪、氡气检测仪、环境与温度湿度传感器及仪表、数字万用表、电流钳表：
须全部满足——UL 61010-1（测量、控制和实验室用电气设备 第1部分：通用要求），外加 UL 61010-2-032 或 UL 61010-2-033（手持电流传感器 / 手持万用表及其他可测主电源电压的仪表）。

智能家居设备与消费电子用的锂电池充电器：

二选一——UL 1310（2类电源装置安全）或 UL 62368-1。

智能家居设备与消费电子用的锂电池：

三选一——UL 1642（锂电池）、UL 2054（家用与商用电池）、UL 62133-2（含碱性或其他非酸性电解液的二次电芯与电池 第2部分：锂系统）；此外必选项 UN 38.3（锂离子电池运输测试）。

三、合规要求分四项，逐项对照

亚马逊列出的合规要求共四项，每一项都是"必需"。

商品详情页（必需）：型号、部件号或货号，以及制造商或品牌名称；合规信息需直接提交给亚马逊。

增强合规（必需）：产品须符合亚马逊"有增强合规要求的商品分类"政策，其中一项是通过卖家平台的商业保险验证，提交一份 COI 保险凭证（Certificate of Insurance）。

第三方检测、检验与认证（必需）：要在亚马逊上销售，你必须与获得"直接产品验证授权"的 TIC 服务商合作，验证所有被通知的 ASIN。你不再直接向亚马逊提交文件，改由 TIC 服务商代你提交；如果找的实验室未获亚马逊授权，其结果必须由一家授权 TIC 服务商重新验证。

流程就是三步：实验室检测 → 文件验证 → TIC 服务商直提亚马逊。

四、授权 TIC 机构名单与三个提醒

亚马逊的授权机构名单按"产品品类 + 站点"分列，且每月更新。本政策对应的授权品类为"锂电池供电的家用电器"（Lithium battery powered home appliances），覆盖美国、加拿大及欧洲 10 国站点；具体由哪些机构获得授权，名单由亚马逊按月更新，卖家应在卖家平台的"选择服务商"（Select a Provider）下拉菜单中核对当前可选机构。

用名单前必须知道三件事：① 名单是动态的，实际可选机构以下拉菜单中的"选择服务商"（Select a Provider）为准；② 站点不通用，表格中列出的产品与站点是授权机构目前服务的具体范围，跨站点不能照搬；③ 品类归属以通知为准，若账户通知里 ASIN 被归到其他政策下，应以该通知对应的政策页面为准。

找不到自己产品的行怎么办？如果 ASIN 没有显示提交 TRF 的选项，请改为提交申诉，亚马逊会审核并为该 ASIN 分配正确的流程。

五、文件与图片的硬性要求

测试结果只认两种：提交给亚马逊的所有测试文件，结果必须显示为"Pass"或"Not applicable（NA）"。显示为"Fail""Not compliant""Not met"或空白的，全部不接受。

提交文件与图片时，还需确保：文件不来自被暂时中止验证资质的实验室；所有文件和图片真实、保持原始未修改格式，不是由电脑或 AI 生成；产品说明书、手册、安全信息、标签和警示语，使用目标销售国家的语言；图片能证明产品与受测产品、与商品详情页所列产品为同一产品，并展示产品或其包装的所有侧面；若为套装或捆绑销售，套装内每个产品都要单独提供文件与图片。

六、抽检机制与不合规后果

产品可能随时被选中进行周期性测试或检验，需要测试时会在账户状况收到通知，也可能被亚马逊安全计划随机选中做监督抽测。若未通过监督抽测，亚马逊会联系你并告知必须采取的行动。

测试不通过，或文件审核不通过，Listing 会立即被停用，并一直保持停用状态，直到你把合规文件提交给亚马逊，并解决该 ASIN 的所有其他问题为止。不符合本政策的产品，亚马逊保留采取进一步行动的权利，包括但不限于移除相关商品 Listing。

这次留给卖家的缓冲机制是：只有在你收到亚马逊账户状况的文件请求邮件通知后，才能提交测试申请表（TRF）。为避免强制执行，需在"解决此问题的日期"之前，向 TIC 服务商提交 TRF，并把产品样品或已有文件寄出，让 TIC 服务商在收到后把 TRF 状态更新为"进行中"——TRF 状态为"进行中"期间，你的 Listing 不会被停用。

七、实操指引：一步步走完流程

1 进入账户状况（Account Health）。
2 在"政策合规性"下点击"食品和产品安全问题"。
3 在"后续步骤"列中，对需要处理的产品点击"提交"。
4 选择"验证您的产品"。
5 选择"仅验证此产品"（单个产品），或"选择更多产品"（同一政策要求下的受影响产品可一并提交）。
6 点击"选择服务商"，从列表中挑选服务商后点"继续"。
7 确认联系信息，点击"确认并继续"。
8 复制生成的订单 ID 和 TRF 详情，提供给所选的服务商。

两点补充：① 如果 ASIN 没有显示提交 TRF 的选项，请改为提交申诉；② 同一个 ASIN 在多个受该要求影响的店铺上架时，只需提交一份 TRF——例如一个产品同时在意大利站和法国站销售，共用同一个政策，在一个店铺提交后会出现在其他有相同要求的店铺，测试完成后结果适用于该 ASIN 的所有适用店铺，不需要重复提交。

对合规要求提出申诉：进入账户状况 → "政策合规性" → "食品和产品安全问题" → 对需要处理的产品点击"提交" → 选择"申诉请求" → 选择申诉原因 → 填写说明或补充信息 → 点击"提交"送审。

八、写在最后：早准备，少一次停售

这次调整把合规的判定，交回给了亚马逊认可的机构。对卖家来说，有三件事值得马上动手：查库存——把在售 ASIN 过一遍，看哪些属于本文覆盖的品类；查报告——确认手上有无 ISO 17025 认可实验室出具的、12 个月内的报告，标准是否对得上；查通知——定期看账户状况，别让"解决此问题的日期"过期。

迈科检测能帮您做什么：

迈科检测可承接 UL 62368-1、UL 61010-1 等适用标准的测试与报告，并协助您对接亚马逊授权 TIC 服务商、统筹锂电池专项（UL 1642、UL 2054、UL 62133-2、UN 38.3）的送检与文件；从适用标准判定、送样测试到 TIC 提交，全程协助您把合规路径走通、走稳。

真正容易出问题的，是通知来了才发现时间不够。早一步准备，就少一次被停售的风险。

亚马逊明文要求文件不得由电脑或 AI 生成，合规材料的真实性是明确写进要求的。

免责声明：本文内容基于亚马逊卖家中心公开的政策要求整理，仅供信息参考，不构成任何法律意见或合规建议；相关法律法规与平台政策可能随时更新，授权机构名单每月调整，请以亚马逊官方帮助页面最新内容为准。